Echo-dot (3gen.) Schaltet Radio selbstständig ein

[Lizbeatz]

Mein echodot 3 schaltet sich nach kurzer Zeit selbstständig wieder ein und gibt den letzten Radiosender wieder.
Wenn wir das haus verlassen und sagen "Alexa aus" stopt sie die Wiedergabe von bigFM über tunein.
Wenn wir kurze zeit später,zbs vom Einkaufen wieder heim kommen läuft bigFM wieder über alexa.
In dieser Zeit war niemand Zuhause,es liefen keine Hintergrundgeräusche durch andere Geräte und auch durch die geschlossenen Fenster können keine fehlinterpretierten Aktivierungsworte gedrungen sein da wir sehr abgelegen und ruhig wohnen.
Das passiert auch regelmäßig wenn ich Alexa die radiowiedergabe beenden lasse um danach fernsehen zu schauen,dann geht sie immer wieder an .
Das Problem besteht nur beim Radio ,bei anderen Aktionen wie zbs musikwiedergabe über Prime Musik schaltet sie sich nicht allein wieder ein .
Woran könnte das liegen und wie kann ich das Problem beheben ohne Alexa den Strom abzudrehen?

[Charly]

Hi!
Sag mal Alexa stopp.

Grüssle!!

[Lizbeatz]

Hi
Gerade mit "Alexa Stop" ausprobiert und leider das gleiche Ergebniss.nach nichtmal 10 Minuten lief das Radio wieder von alleine.

[DerMannheimer]

Die Lösung interessiert mich auch. Bei uns geht seit Tagen ständig der Radio an, bzw. auch bei uns ist es BigFM. Zu jedem Start gibt es dazu natürlich noch einen Werbespot... Ein Schelm wer böses denkt.. Alexa stop, und Alexa aus, helfen immer nur 10-15 Minuten.

Den Verlauf habe ich schon gecheckt. Er ist leer, keine Befehle, keine Aktionen, keine Routinen..

Gerade getestet einen anderen Sender zu spielen, dann gestoppt und jetzt die Überraschung: Obwohl als letztes SWR 3 lief, startet Alexa wieder BigFM... Und zwar wieder mit einem Werbespot.. Bestimmt reiner Zufall...

Update:

Habe zwischenzeitlich mit Amazon telefoniert. Der Mitarbeiter sagte, dass Problem sei bereits bekannt, könne aber aktuell nicht gelöst werden. Bis eine Lösung gefunden wurde, hilft nur ein ausstecken des Geräts.

Ich finde es mehr als merkwürdig, dass dies nur mit dem Sender BigFM passiert, selbst wenn vorher ein anderes Sender lief, wird dennoch BigFM gestartet. Da man dort sicherlich für jeden gesendeten Werbespot einige Cents verdient, bin ich zunächst einmal nicht sicher ob es sich hierbei um einen "technischen Fehler" handelt. Zumal wir dieses Phänom auch nur tagsüber beobachten und der Fehlerteufel nachts wohl schlafen geht...

[hartmut.krüger]

Habe zwischenzeitlich mit Amazon telefoniert. Der Mitarbeiter sagte, dass Problem sei bereits bekannt, könne aber aktuell nicht gelöst werden. Bis eine Lösung gefunden wurde, hilft nur ein ausstecken des Geräts.

Ich finde es mehr als merkwürdig, dass dies nur mit dem Sender BigFM passiert, selbst wenn vorher ein anderes Sender lief, wird dennoch BigFM gestartet. Da man dort sicherlich für jeden gesendeten Werbespot einige Cents verdient, bin ich zunächst einmal nicht sicher ob es sich hierbei um einen "technischen Fehler" handelt. Zumal wir dieses Phänom auch nur tagsüber beobachten und der Fehlerteufel nachts wohl schlafen geht...

Ich würde ganz einfach mal den Skill Entwickler anschreiben. Ich denke, dass das Problem im Skill liegt.

[Lizbeatz]

Stimmt,bei uns ist es auch nur tagsüber und immer big FM.
Der Abstand des wieder Einschaltens von 10-15 Minuten kommt auch hin,dürfte die Zeit zwischen mehreren Titeln sein bis Werbung vorkommt.

[DerMannheimer]

Habe zwischenzeitlich mit Amazon telefoniert. Der Mitarbeiter sagte, dass Problem sei bereits bekannt, könne aber aktuell nicht gelöst werden. Bis eine Lösung gefunden wurde, hilft nur ein ausstecken des Geräts.

Ich finde es mehr als merkwürdig, dass dies nur mit dem Sender BigFM passiert, selbst wenn vorher ein anderes Sender lief, wird dennoch BigFM gestartet. Da man dort sicherlich für jeden gesendeten Werbespot einige Cents verdient, bin ich zunächst einmal nicht sicher ob es sich hierbei um einen "technischen Fehler" handelt. Zumal wir dieses Phänom auch nur tagsüber beobachten und der Fehlerteufel nachts wohl schlafen geht...

Ich würde ganz einfach mal den Skill Entwickler anschreiben. Ich denke, dass das Problem im Skill liegt.

Wäre es nur ein Skill, hätte ich diesen direkt deinstalliert. Leider handelt es sich hierbei um eine vorinstallierte Standardanwendung. Sie lässt sich weder entfernen, noch durch andere Radio Skills ersetzen..

[Lizbeatz]

Ich hatte auch schon gesucht ob ich Tunein in den skills finde um es gegen etwas anderes zu ersetzen ,konnte es aber nicht finden.
Alexa erwähnte es nur beim Start das es darüber abgespielt wird.

[hartmut.krüger]

Ich hatte auch schon gesucht ob ich Tunein in den skills finde um es gegen etwas anderes zu ersetzen ,konnte es aber nicht finden.
Alexa erwähnte es nur beim Start das es darüber abgespielt wird.

TuneIn ist doch einer der Standartmusikdienste..... schau mal in den Einstellungen unter Musik

[Lizbeatz]

Ich hatte auch schon gesucht ob ich Tunein in den skills finde um es gegen etwas anderes zu ersetzen ,konnte es aber nicht finden.
Alexa erwähnte es nur beim Start das es darüber abgespielt wird.

TuneIn ist doch einer der Standartmusikdienste..... schau mal in den Einstellungen unter Musik

Meinst du tuneln oder Tunein? In meinem Fall sagt Alexa Tunein .