finde den Menüpunkt Haushaltsprofile nicht

[sebastian.wunder]

Hallo zusammen,

leider finde ich den Menüpunkt Haushaltsprofile in meiner App nicht, kann jemand helfen?

[hartmut.krüger]

In der Alexa-App unter Einstellungen >>>> Konten

[sebastian.wunder]

bei mir hört es unter Einstellungen bei Spracheinkauf auf, stimmt da was nicht?

danke gefunden. Die Lösung heisst Alexa.amazon.com und nicht über die APP

[hartmut.krüger]

Da ist was nicht so wie es sein sollte. Unter Spracheinkauf sollte "Haushaltsprofil" sein.

[Acid113]

Genau.
Hier ein Screenshot:

[gerold.krau??e]

der ist bei mir leider auch nicht vorhanden. was kann man da tun ???

......und wenn das Haushaltsprofil dann mal vorhanden ist was kann man damit einstellen,/aktivieren.???? ein 80 jähriger braucht Hilfe.

[hartmut.krüger]

Könnte das vielleicht mit Amazon Prime und/oder der Anzahl der Echo zu tun haben?

Installiert, mit dem entsprechenden Account in dem das Echo läuft, auf einem zusätzlichen Smartphone die Alexa App und Reverb.

[Ben]

!	Nachricht von: Ben
	nach "Alexa App und Webseite" verschoben

[MiZ69]

Hallo,
ich krame das nochmal aus.

Bei mir ist diese Punkt auch nicht zu finden.

Auch der Ansatz mit alexa.amazon.com hilft nicht weiter.

Bitte um Hilfe!