Logitech Harmony Skill Verknüpfung funktioniert nicht mehr

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Hallo Forum.Habe den Harmony Skill de und wollte ihn wieder aktivieren nur leider lässt sich er jetzt nicht mehr verknüpfen. Ich komme zwar durch den Verknüpfzngsprozess aber dann steht beim Harmony Skill Kontoverknüpfung erforderlich. Wollte es dann auf der normales Amazon Website verknüpfen und dann stand da ihr Account ist auf Amazon uk ausgelegt oder sowas. Was mache ich falsch. Danke im Vorraus

[hartmut.krüger]

Mal den Amazon Account überprüfen, dass der auf Deutschland eingestellt ist. Auf der Amazon Webseite

Mal den Amazon Account überprüfen, dass der auf Deutschland eingestellt ist. Auf der Amazon Webseite

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Der Amazon Account ist auf deutsch eingestellt

[hartmut.krüger]

Der Amazon Account ist auf deutsch eingestellt

Auch in der Alexa-App?

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Ja auch in der App..

[Sobby]

Hallo,
hast Du das Problem gelöst bekommen. Bei mir besteht das gleiche Problem. Per Smartphone kann ich den Harmony Hub bedienen, aber über Alexa funktioniert es nicht. Entweder kommt das obligatorische OK oder "Sie müssen erst .." Ich bekommen die Kontoverknüpfung nicht hin. Alles sieht gut aus. Ich sehe auch alle meine Geräte und Aktionen. Aber auf der Skill Seite möchte er die Verknüpfung. Gestern funktionierte noch alles, nichts geändert.
Hiiiilfe!

Nachtrag: Auch die Verbindung über Yonomi funktioniert nicht. Es kommt nur von Alexa "Okay".

[ddd]

Nein habe es noch nicht hingekommen. Über Yonomi funktioniert bei mir alles bestens. Mal Alexa nach neuen Geräten suchen lassen und alles in Yonomi konfigurieren und den Logitech Skill mit Yonomi und anschließend Yonomi mit Alexa Verknüpfen

[Sobby]

So, die Kontoverbindung habe ich wieder hinbekommen. Aber Alexa sendet die Befehle nicht. Weder mit der Harmony Skill noch über Yonomi. Sie sagt zwar brav Okay. Aber nichts passiert. Über Smartphone/Tablett funktioniert es. Jetzt weiß ich nicht, liegt es am Echo (ich habe 2 im Einsatz und mit keinem funktioniert es) oder am Hub. Noch ist Garantie drauf.

[lessandro]

Geht es mit dem Smartphone auch von extern?

[Sobby]

Guten Morgen. Nein, von Außen komme ich mit dem Smartphone nicht auf den Hub.